카카오택시 콜센터 전화번호가 갑자기 필요할 때가 있죠?
보통 카카오택시를 이용하고 나서
무언가 물건을 놓고 내려 분실물을 찾고 싶을 때나
이중 결제를 했을 때
예상치 못한 사고 등으로 문의가 필요한 경우에
카카오택시 이용 앱인 카카오티를 이용한 채팅 상담보다는 빠르게 전화로 해결해야 할 때 특히나 그럴 겁니다.
우선 카카오택시 콜센터 전화번호 찾는 법을 알려드리고 분실물 발생 시나 이중 결제 시에 대처 팁도 살펴볼게요.
카카오택시 콜센터 전화번호
우선 카카오택시 콜센터 전화번호 찾는 법입니다.
카카오 티 앱 첫 화면에서 우측 하단의 내 정보를 클릭합니다. 그런 다음 나오는 화면을 아래로 내립니다.
그럼 카카오 모빌리티 라는 회사 이름을 클릭하면 맨 밑에 긴급신고센터 전화 번호가 나옵니다. 생각보다 찾기가 어렵네요.
카카오택시 콜센터 : 1599-9400
카카오택시 분실물 / 이중 결제 대처법
택시 기사 분에게 전화하기
분실물이나 이중 결제가 생겼을 때는 택시에서 내리고 바로 인식했다면 우선 기사 분에게 전화를 하는 것이 가장 빠른 해결책입니다.
고객 센터에 챗봇 상담을 요청하거나 상담사 연결을 통하는 것은 그만큼 시간이 걸리니까요.
카카오티 첫 화면에서 내 정보 누르고 이용 기록을 클릭하면 내가 탔던 택시 이용기록을 볼 수 있습니다.
그 아래에 있는 기사님께 전화를 클릭하면 통화를 할 수 있습니다. 보통 3일 정도는 전화 통화가 가능하다고 하니까 급한 경우에 이용하시면 될 것 같네요.
카카오택시 고객센터 상담사 연결
시간이 지난 경우에는 카카오택시 고객 센터로 문의를 하는 것도 하나의 방법입니다.
<내 정보>==><고객센터>==><서비스 문의>
<시작>==><택시/블랙/펫>==><택시분실물>
<휴대폰/그외 소지품>==><상담사 연결하기>
조금 복잡하죠? 이런 과정을 거쳐야 상담사 연결하기 화면이 나오는데 또 다시 챗봇 상담까지 해야합니다.
급하시면 위에 말씀드린 카카오택시 콜센터 : 1599-9400 로 전화하세요
이상으로 카카오택시 고객센터에 직접 전화번호를 찾아서 전화하거나 상담사 연결 등의 방법을 살펴보았습니다.
카카오택시를 이용하는 어플인 카카오티의 다양한 용도도 알아두시면 정말 편합니다. 따로 정리해 두었으니 꼭 확인해 보세요.
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